Artículo 31. Habilitación para desarrollo reglamentario.

Artículo 31. Habilitación para desarrollo reglamentario.
El Ministro La persona titular del Ministerio de Economía Economía, Comercio y Empresa establecerá los requisitos a respetar por el departamento o servicio de atención al cliente a la clientela y el Defensor del Cliente, de la Clientela, así como el procedimiento a que someta la resolución de las reclamaciones, pudiendo a tal fin exigir, en su caso, las adecuadas medidas de separación de sus integrantes de los restantes servicios comerciales u operativos de las entidades, someter a verificación administrativa su reglamento de funcionamiento o cualesquiera otras características del servicio, y exigir la inclusión, en una memoria anual de las entidades, de un resumen con los aspectos más destacables de la actuación del departamento o servicio de atención al cliente a la clientela y el Defensor del Cliente de la Clientela durante el ejercicio que corresponda.