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Real Decreto 437/2024, de 30 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de los servicios postales, en desarrollo de lo establecido por la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal.
En vigor Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible · Publicada el 18 de mayo de 2024 · Último cambio el 18 de mayo de 2024 · Ver en el BOE
Índice
- [preambulo]
- Artículo único. Aprobación del reglamento.
- Disposición adicional primera. Plazo máximo para resolver y notificar en los procedimientos sancionadores por infracciones administrativas tipificadas en la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y el mercado postal.
- Disposición adicional segunda. Condiciones de calidad establecidas en el Plan de Prestación del Servicio Postal Universal aprobado por Acuerdo del Consejo de Ministros de 1 de junio de 2021.
- Disposición transitoria única. Admisión y entrega de notificaciones por las administraciones públicas realizadas a través de los servicios postales.
- Disposición derogatoria única. Derogación normativa.
- Disposición final primera. Título competencial.
- Disposición final segunda. Facultades de desarrollo.
- Disposición final tercera. Entrada en vigor.
- [firma]
- REGLAMENTO
- TÍTULO I
- Artículo 1. Objeto del reglamento.
- Artículo 2. Definiciones.
- Artículo 3. Ámbito de aplicación.
- TÍTULO II
- CAPÍTULO I
- Artículo 4. Condiciones generales para la prestación de los servicios postales.
- Artículo 5. Habilitación para la prestación de servicios postales no incluidos en el ámbito del servicio postal universal.
- Artículo 6. Habilitación para la prestación de servicios postales incluidos en el ámbito del servicio postal universal.
- CAPÍTULO II
- Artículo 7. Obligaciones generales de los operadores postales.
- Artículo 8. Obligación de identificación de los operadores postales.
- Artículo 9. Obligación de información a los usuarios de los servicios postales.
- Artículo 10. Obligación de resolución de reclamaciones e indemnizaciones a los usuarios de los servicios postales.
- Artículo 11. Aplicación de la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.
- TÍTULO III
- CAPÍTULO I
- Artículo 12. Servicios postales.
- Artículo 13. Clasificación de los servicios postales.
- Artículo 14. Franqueo y pago de los servicios postales.
- Artículo 15. Envíos postales.
- CAPÍTULO II
- Artículo 16. Admisión de envíos postales.
- Artículo 17. Entrega de los envíos postales.
- Artículo 18. Personas autorizadas para recibir los envíos postales.
- Artículo 19. Dirección de entrega de los envíos postales.
- Artículo 20. Entrega de los envíos certificados.
- Artículo 21. Entrega de los envíos en apartados postales.
- Artículo 22. Entrega de los envíos en oficinas o dependencias postales.
- Artículo 23. Avisos de llegada.
- Artículo 24. Objetos prohibidos para circular como envíos postales.
- Artículo 25. Casilleros domiciliarios.
- Artículo 26. Gestión de casilleros domiciliarios por los operadores postales.
- Artículo 27. Casilleros concentrados pluridomiciliarios.
- Artículo 28. Admisión de solicitudes, escritos y comunicaciones que los ciudadanos o entidades dirijan a los órganos de las administraciones públicas a través del operador designado para prestar el servicio postal universal.
- Artículo 29. Admisión de solicitudes, escritos y comunicaciones que los ciudadanos o entidades dirijan a los órganos de las administraciones públicas a través de operadores postales distintos al operador designado para prestar el servicio postal universal.
- Artículo 30. Entrega de notificaciones administrativas o judiciales.
- Artículo 31. Entrega de envíos postales en entornos especiales.
- Artículo 32. Otras condiciones especiales de entrega de envíos postales.
- CAPÍTULO III
- Artículo 33. Envíos rehusados.
- Artículo 34. Imposibilidad de entrega.
- Artículo 35. Depósito y tratamiento de los envíos postales abandonados.
- TÍTULO IV
- CAPÍTULO I
- Artículo 36. Comprobación del contenido de los envíos.
- Artículo 37. Procedimiento a seguir respecto de los objetos prohibidos.
- Artículo 38. Intervención de los envíos postales.
- CAPÍTULO II
- Artículo 39. Actuaciones inspectoras.
- Artículo 40. Documentación de las actuaciones de la inspección postal.
- Artículo 41. Comunicaciones o requerimientos.
- Artículo 42. Diligencias.
- Artículo 43. Informes.
- Artículo 44. Actas de Inspección.
- TÍTULO V
- Artículo 45. Objeto del Registro.
- Artículo 46. Naturaleza y dependencia del Registro.
- Artículo 47. Estructura del Registro.
- Artículo 48. Primera inscripción.
- Artículo 49. Modificación de los datos inscritos.
- Artículo 50. Renovación de la inscripción.
- Artículo 51. Expedición de certificaciones registrales.
- Artículo 52. Cancelación de la inscripción y baja de los operadores en el Registro.
- TÍTULO VI
- Artículo 53. Otorgamiento.
- Artículo 54. Procedimiento de concesión.
- Artículo 55. Efectos de la concesión.
- Artículo 56. Registro.


