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Legislación › Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña.

Artículo 132-1. Definición.

Artículo 132-1. Definición.

La mediación de consumo es un procedimiento que se caracteriza por la intervención de una tercera persona imparcial y experta, que tiene como objeto ayudar a las partes y facilitar la obtención por ellas mismas de un acuerdo satisfactorio.

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