Legislación › Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña.
Artículo 132-1. Definición.
Artículo 132-1. Definición.
La mediación de consumo es un procedimiento que se caracteriza por la intervención de una tercera persona imparcial y experta, que tiene como objeto ayudar a las partes y facilitar la obtención por ellas mismas de un acuerdo satisfactorio.


