Artículo 209. Deber general de información.

Artículo 209. Deber general de información.
1. Las entidades que presten servicios y actividades de inversión deberán mantener, mantener en todo momento, momento adecuadamente informados a sus clientes. clientes, de conformidad con lo dispuesto en esta ley, sus disposiciones de desarrollo y el Reglamento Delegado (UE) 2017/565, de la Comisión de 25 de abril de 2016.
2. Toda información dirigida a los clientes, incluida la de carácter publicitario, deberá ser imparcial, clara y no engañosa. Las comunicaciones publicitarias deberán ser identificables con claridad como tales.
3. A los clientes, incluidos los clientes potenciales, se les proporcionará, de manera comprensible, proporcionará con suficiente antelación información adecuada sobre:
a) La entidad conveniente con respecto a la empresa de servicios y actividades de inversión, los servicios que presta;
b) Los instrumentos financieros y las estrategias de inversión, y
c) Los inversión propuestas, los centros de ejecución de órdenes y todos los gastos y costes y gastos asociados.
4. La información a la que Reglamentariamente se refiere desarrollará lo previsto en este artículo y, en especial, el apartado anterior permitirá a los clientes, incluidos los clientes potenciales, comprender la naturaleza y los riesgos del servicio de inversión y del tipo específico de instrumento financiero que se ofrece, pudiendo, por tanto, tomar decisiones sobre las inversiones con conocimiento contenido de causa.
5. La información a la que se refiere el apartado 3 podrá facilitarse en un formato normalizado.
6. A los efectos previstos en este capítulo se considerará cliente potencial información a aquella persona que haya tenido un contacto directo con la entidad para la prestación de un servicio de inversión, proporcionar a iniciativa de cualquiera de las partes. los clientes.