LexTotal

Legislación › Orden

Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero, por la que se establecen medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto fraudulentos y para garantizar la identificación de la numeración utilizada para la prestación de servicios de atención al cliente y realización de llamadas comerciales no solicitadas.

En vigor Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública · Publicada el 15 de febrero de 2025 · Último cambio el 5 de junio de 2026 · Ver en el BOE

Índice

  1. [preambulo]
  2. CAPÍTULO I
  3. Artículo 1. Objeto.
  4. Artículo 2. Ámbito de aplicación.
  5. Artículo 3. Definiciones.
  6. CAPÍTULO II
  7. Artículo 4. Bloqueo del tráfico que usa numeración que no haya sido atribuida, asignada o adjudicada, incluyendo numeración vacía.
  8. Artículo 5. Bloqueo de llamadas con origen internacional identificadas por un CLI del plan nacional de numeración fija o móvil.
  9. CAPÍTULO III
  10. Artículo 6. Bloqueo de mensajes (SMS/MMS/RCS) que usan numeración que no haya sido atribuida, asignada o adjudicada, incluyendo numeración vacía.
  11. Artículo 7. Bloqueo de SMS/MMS/RCS con origen internacional.
  12. Artículo 8. Registro de alias y bloqueo de SMS/MMS/RCS con alias no registrados o emitidos por entidades no habilitadas.
  13. CAPÍTULO IV
  14. Artículo 9. Prohibición de utilización de la numeración móvil para llamadas de atención al cliente o para la realización de llamadas comerciales no solicitadas.
  15. Artículo 10. Atribución de los rangos 800 y 900 para la prestación del servicio de atención a clientes y para la realización de llamadas comerciales no solicitadas.
  16. Disposición adicional primera. Remisión de estadísticas.
  17. Disposición adicional segunda. Tratamiento de datos de carácter personal.
  18. Disposición final primera. Título competencial.
  19. Disposición final segunda. Modificación de la Resolución de 27 de mayo de 2013, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, por la que se modifica la atribución de los rangos de numeración para comunicaciones móviles.
  20. Disposición final tercera. Entrada en vigor. 2 redacciones · cambió el 05/06/2026
  21. [firma]